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alexander_mitsch
[Administrator]
Dabei seit: 14.03.2008
Beiträge: 394
Verfasst am: 13.03.2009 [14:42] |
Servus zusammen.
Wie ziemlich sicher aufgefallen ist haben wir aktuell ein winziges Problem mit den Bilder bei der fahrrad.de Community, unsere Sys-Admins sind aktuell dran und geben vollgas!
Bitte entschuldig disesen minimalen Ausfall! Ich werd euch informieren sobald alles wieder läuft!
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Touchpad
Dabei seit: 21.04.2007
Beiträge: 294
Verfasst am: 13.03.2009 [16:08] |
Ach meine Güte, bis auf die Avatare geht bei mir alles, und das finde ich jetzt nicht sooo umwerfend störend. Schön dass direkt dran gearbeitet wird!
Grüße
Touchpad
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flyingkona
[Moderator]
Dabei seit: 10.10.2008
Beiträge: 809
Verfasst am: 13.03.2009 [18:36] |
"alexander_mitsch" schrieb:
Servus zusammen.
Wie ziemlich sicher aufgefallen ist haben wir aktuell ein winziges Problem mit den Bilder bei der fahrrad.de Community, unsere Sys-Admins sind aktuell dran und geben vollgas!
Bitte entschuldig disesen minimalen Ausfall! Ich werd euch informieren sobald alles wieder läuft!
Sorry Mitsch, aber mir erscheint das Problem nicht winzig und der Ausfall auch nicht mininal!
Daß PERMANENT bei manchen Bildern und Videos die Bewertungsfunktion streikt, bei anderen wiederum geht, ein paar Stunden oder Tage später bei erneuten Versuchen dann teilweise schon, teilweise aber immer noch nicht - daran habe ich mich ja fast schon gewöhnt. 
Aber die letzten Tage hat es immer EWIG gedauert, bis SEITEN KOMPLETT aufgebaut waren, manchmal war die Darstellung total fehlerhaft (Layout, Schriftart usw.). Heute morgen ging mehrere Stunden ÜBERHAUPT NICHTS! Gegen Mittag wurden die Seiten wieder angezeigt, aber KOMPLETT OHNE Bilder. Heute abend fehlen die BILDER TEILWEISE.
Also wenn ich ganz ehrlich bin, macht es mir momentan nicht gerade Spaß, fahrrad.de zu besuchen und ich ärgere mich ziemlich oft.  Und daß es weder an meinem Rechner (oder dem Rechner meines Freundes) noch unseren Internetzugängen (2 verschiedene Provider) liegt, sehe ich ganz klar daran, daß alle möglichen anderen Websites einwandfrei und schnell funktionieren!
Es ist toll, daß an dem Problem gearbeitet wird. Und es ist auch wichtig. Wer noch nicht so "eingemeindet" in die Community ist wie so mancher hier - und ich natürlich auch- , wird bei solchen oft länger andauernden Störungen und nach etlichen vergeblichen Versuchen garantiert vergrault sein und sich bei fahrrad.de so schnell nicht wieder blicken lassen! 
Ich drücke die Daumen, daß Euer Team die Sache schnell in den Griff bekommt!
Gruß, FlyingKona
 MissQuax - die Bruchpilotin 
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Mav65
Dabei seit: 24.01.2009
Beiträge: 451
Verfasst am: 13.03.2009 [19:14] |
Ich kann mich FlyingKona nur anschliessen: soo oft keine Bewertung möglich. Meine Videos sind oft beim Rändern hängen geblieben, konnten nicht dargestellt werden. Wenn Frauchen nicht soviel in Fahrrad.de machen/schreiben würde, wäre ich schon weg.
Member Ü40 ccFreerider.
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pommes
Dabei seit: 01.07.2008
Beiträge: 3243
Verfasst am: 13.03.2009 [19:31] |
Das mit den Bewertungen wissen wir alle - und die Admins erst recht. Bitte nicht nochmal durchkauen. Das mit den Bildern ist echt schade, aber ihr kriegt das hin - ich glaube fest an euch!
Diagnose: MTB positiv
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alexander_mitsch
[Administrator]
Dabei seit: 14.03.2008
Beiträge: 394
Verfasst am: 13.03.2009 [19:36] |
Hi Flying, meine schärfste Kritikerin 
Da hast Recht, das mit der Bewertungsfuntkion ist nun mal echt mist, ich sags dir aber offen und ehrlich (wie immer) das dieser Bug dermaßen tief drinnne sitzt das wir Kapazitäten einsetzen müssten die momentan (und schon seit monaten) nicht frei sind!
Ich bin nunmal an meine Programmierer gebunden, und wenn diese Ihre Projektplanung soweit ausbauen das ich nicht meh zwischenreinkomme dann sind mir hier leider die Hände gebunden! Hört sich dumm an ist aber so! Ihr seht doch das der Shop momentan echt massive abgeht -> Thema Auslandsversand, das mal als Beispiel->
Es ist unglaublich was es für Kapazitäten frißt den gesamten Shop inkl. jedem Artikel und jedem Wort in zig verschieden Sprachen u konvertieren, und das nicht gerade mit Google translator sondern alles manuell! Für jedes Land müssen spezielle Lieferbedingen, Prüfungen, Anbindungen an Versanddienstleister zur Nachverfolgung, Anbindung ausländischer Kreditinstitute usw usw programmiert werden, und das geht eben vor! Die wirtschaftliche Lage ist momentan weltweit am absacken und wir müssen schauen das wir unseren Umsatz machen um sowas wie die Community überhaupt finanzieren zu können!
Wir haben aktuell Werbung in allen bekannten zeitschriften laufen inkl. Aktionscode, das musst Du auch umgesetzt werden, so wie zig andere Projekte die dem Bug im Forum relativ "klein" aussehen lassen.
Alleine jeder Artikel mit einer Lieferzeit von 3-7 Tagen muss "programmiert" werden, damit wenn Ihr ihn bestellt der Lieferant selbst sofort einen Auftrag bekommt. Das ist eine neverendnig story.
Aber es ist nicht so das ich nicht versuche alles mögliche zu machen um endlich einen Timeslot zu bekommen in dem der Bug analysiert und entfertn wird. IHR seit mein Job, ich kümmer mich Tag und Nacht (ja, schaut als mal auf meine loginzeiten) um EUCH, bitte gebt mir und meinen Programmierern "etwas" Zeit.
Ich bin genauso User wie Ihr, mich nervt der Bug auch und macht mein Projektplanung auch gerade nicht besser. Wenn ich was plane was auf Bewertungen basiert kann ich es net laufen lassen wegen dem mist Bug!
Genauso wie mit den Produkttexten, die wollte ich eigentlich von euch bewerten lassen, geht aber nicht weil es net faitr wäre! So mach ich mir die Arbeit und mach es manuell, was mir die Arbeit auch nicht abnimmt. Ich leide also genauso wie Ihr, vielleicht noch ein Stück schlimmer!
Zu Darstellungsfehlern kann ich echt nichts sagen, mir ist wirklich nichts in den letzten Tagen aufgefallen. Der Ausfall heute ist direkt im Rechenzentrum, da kann weder internetstores noch die Admins noch die Programmierer was dafür wenn aufeinmal die Hardware im Rechenzentrum abstürzt! Rechenzentrum ist im Grunde eines der Organe im inet, dort werden die Server gelagert welche Millionen von Seiten und Domains verwalten. Und so einen Server hats heute geschmissen, was für uns als online Shop nicht mehr lustig ist! Wie soll ich Umsatz machen wenn ich meien Ware nicht anbieten kann! Also ist es auch in unserm Interesse hier wieder alles ans Laufen zu bekommen, sonst mach ich keine Kohle! Wir waren mehrere Stunden nicht wirklich online, also mehrere Stunden kein umsatz... und das geht mir mitunter am meisten an die Leber!
Mich nervt es auch aber was soll ich machen? Kann schlecht ein paar hundert Kilometer fahren um in einem Hochsicherheitsgebäude jmd zu sagen "Hey, mach mal schneller dicker, ich hab ne Communiyt zu betreuen".
Meine Geschäftsleitung hat auch mehr als sehr sehr starkes interesse hier und im Shop alles ans laufen zu bekommen!
Also, nehmt es uns nicht übel wenn die Jungs im RZ noch etwas Zeit brauchen, die machen nen sauguten Job! Ich kann mich noch daran erinnern das es früher mals anders war (vor 10jahren)... da gabs bei gewissen Rechenzentren mal ne Woche kmpl ausfall! Es könnte also schlimmer sein .......wir hoffen das beste!
Danke für euer Feedback ich schick euch jetzt mal ins Wochenende!
MfG
Mitsch
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Mav65
Dabei seit: 24.01.2009
Beiträge: 451
Verfasst am: 13.03.2009 [20:50] |
"alexander_mitsch" schrieb:
Hi Flying, meine schärfste Kritikerin
Da hast Recht, das mit der Bewertungsfuntkion ist nun mal echt mist, ...
Danke für euer Feedback ich schick euch jetzt mal ins Wochenende!
MfG
Mitsch
Genau: Wochenende steht vor der Tür und schee Wetter soll werden. Die Akkus sind geladen, die Speicherkarte ist leer, die Räder sind fertig und schon fast im Auto.
Morgen gibt´s neue Bilder und Videos.
Gruß Mav 
Member Ü40 ccFreerider.
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