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Erfahrungen mit fahrrad.de

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Autor Nachricht

odonkor_22

Dabei seit: 30.03.2009
Beiträge: 890


Verfasst am: 04.06.2009 [09:44]
"crystalfunky" schrieb:

Also ich warte mittlerweile über 1 Woche auf mein Paket.
Da überlege ich mir doch dreimal, ob ich nochmal bestelle.
nun war auch Pfingsten dazwischen, aber was is bitte ein Tag?

Es ist einfach schade, da fahrrad.de eigentlich ein guter Shop ist.
Aber beim Versand Jungs, müsst ihr noch ordentlich zulegen!

Warum nehmt ihr nich DHL? Da ist die Sendungsverfolgung auch viel besser
und genauer!


Liegt wahrscheinlich nicht am Versand sondern an Hermes... War bei mir auch das Problem! Die haben es geschafft von Stuttgart nach Fischerbach (ca. 140km) drei oder sogar vier Verteilerpunkte zu legen... Das dann der Liefertermin nicht zuhalten ist klar.... Naja so ist es halt, wie heißt es so schön: ´´Vorfreude ist die schönste Freude!!!!`` icon_cool.gif

flyingkona
[Moderator]

Dabei seit: 10.10.2008
Beiträge: 809


Verfasst am: 05.06.2009 [12:41]
"crystalfunky" schrieb:

Also ich warte mittlerweile über 1 Woche auf mein Paket.
Da überlege ich mir doch dreimal, ob ich nochmal bestelle.
nun war auch Pfingsten dazwischen, aber was is bitte ein Tag?

Es ist einfach schade, da fahrrad.de eigentlich ein guter Shop ist.
Aber beim Versand Jungs, müsst ihr noch ordentlich zulegen!

Warum nehmt ihr nich DHL? Da ist die Sendungsverfolgung auch viel besser
und genauer!


Das ist u. a. wohl eine Kostenfrage. Da die Kunden ja auch immer froh sind, möglichst niedrige Versandkosten zu zahlen, wird fahrrad.de wohl einen Vertrag mit dem günstigeren Hermesversand statt mit DHL abgeschlossen haben.

Du mußt bei der Lieferzeit auch berücksichtigen, daß je nach Uhrzeit, zu der du bestellst, das Paket auf keinen Fall mehr am gleichen Tag an den Spediteur übergeben wird. Außerdem sind es durch Pfingsten gleich 2 Tage, an denen nicht transportiert/geliefert wird. Und im Schnitt braucht Hermes schon so 3 Werktage NACH der Einlieferung/Abholung, bis das Paket beim Empfänger ist. Ich weiß das, weil ich selbst öfter mal z. B. über Ebay verkaufte Sachen mit Hermes verschicke. Egal wie schnell ich versende, es dauert eben seine Zeit, bis Hermes beim Adressaten abliefert. Dafür ist es einige Euro pro Sendung günstiger als DHL.

Ich finde auch (wie odonkor_22 schon geschrieben hat): Vorfreude ist die schönste Freude, aber wünsche dir trotzdem, daß du dein Paket jetzt schnellstmöglich bekommst bzw. vielleicht schon in Händen hast.

http://img30.imageshack.us/img30/7477/vmaxschildkrte.jpg MissQuax - die Bruchpilotin icon_wink.gif

RayCalitri

Dabei seit: 23.04.2009
Beiträge: 451


Verfasst am: 06.06.2009 [20:15]
Gibt es denn wirklich einen so großen Preisunterschied zwischen DHL und Hermes, dass es die Besteller wirklich an den Versandkosten extrem spüren würden? Das kann ich ja fast nicht glauben ...

Und wenn ich 1,- € mehr Versandkosten bezahle, dafür aber mein Paket früher da is, wär es das mir persönlich wert. Und 1,- € pro Bestellung wär ja schon einiges.

Muss direkt am Montag mal in der Arbeit ein bisschen Preise für Paketdienste nachschauen. Wir versenden ja mit UPS, meiner Meinung nach gibts auch nix besseres.


Wenn WIR so wären wie Ihr, wären wir lieber WIR !!!

CEATA

Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 18


Verfasst am: 26.11.2009 [21:06]
Ich möchte nur kurz meine bisherigen Erfahrungen und Eindrücke zu Fahrrad.de äussern icon_smile.gif

Um den Shop nach Content und Useability zu bewerten muss ich sagen: einfach super!
Ganz klare Linie -> strukturierter Aufbau -> Super Produkte -> Produktpräsentation gut.

Klasse finde ich, das noch eine Commuinity dahinter steckt! Thumbs up!

Bestellabwicklung finde ich klasse und auch das Kundencenter bietet alles was ich erwarte. Auch Super finde ich das f...de auf Rechnung versendet, da ich ein ungeduldiger Mensch bin und meist JETZT bestelle und MORGEN meinen Artikel in den Händen halte.

Allerdings muss ich mich den Meinungen der anderen über den Logistikpartner teilen. Hat bei meiner letzten bestellung definitiv zu lange gedauert, aber das ist ja nicht die Schuld von Fahrrad.de

In diesem Sinne, weiter so und Daumen hoch!

Lg daniel

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 26.11.2009 um 21:08.]



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