Bestellablauf |

1. Bestellung
Sie haben Ihre gewünschten Produkte ausgesucht und möchten bestellen. Bis zur Absendung Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben korrigieren. Erst wenn Sie Ihre Daten auf der letzten Bestellseite überprüft haben, senden Sie Ihre Bestellung an fahrrad.de.
2. Bestätigung
Automatisch erhalten Sie eine individuelle E-Mail mit Ihrer persönlichen Bestellbestätigung, die auf Ihren gebuchten Logistikservice und Ihre Zahlungsweise abgestimmt ist. In dieser E-Mail finden Sie alle weiteren Informationen über die Abwicklung der Bezahlung sowie die Lieferung.
Der Rechnungsbetrag setzt sich zusammen aus:
Direktpreis für die Artikel im Warenkorb
+ Versandkosten siehe Tabelle
= fertig
Es fallen keinerlei verdeckte Kosten oder Servicegebühren an.
3. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung von Montag bis Samstag zugestellt. Sie erhalten Ihre Bestellung in jedem Fall sicher im Spezialkarton verpackt, durch unsere zuverlässigen Logistikpartner. Fahrradsendungen ins Ausland werden per Spedition verschickt. Den Produkten sind alle wichtigen Dokumente beigefügt, wie beispielsweise Betriebshandbücher, Zusatzpapiere und selbstverständlich die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Ein Hinweis speziell für Fahrradbestellungen:
Alle Fahrräder werden ausschließlich direkt bei fahrrad.de durch erfahrene Fachmonteure tadellos montiert und eingestellt. Nach Erhalt der Lieferung müssen Sie im Regelfall nur noch den Lenker gerade stellen, das vordere Laufrad einbauen und die Pedale anschrauben. Das Werkzeug wird mitgeliefert. Bitte überprüfen Sie dennoch alle Schrauben und Anbauteile vor Ihrer ersten Fahrt auf festen Sitz und beachten Sie die Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweise der jeweiligen Hersteller.
Beachten Sie bitte, dass die zusätzliche Endmontage im Versandhandel keinesfalls die Regel ist, sondern eine zusätzliche Serviceleistung von fahrrad.de, denn nur so ist Ihre Zufriedenheit gewährleistet. Der Fahrradpass des Herstellers ist selbstverständlich dabei.
Ob Sie einen Artikel nachträglich zu Ihrer Bestellung hinzufügen können, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsweise ab. Bei den meisten Zahlungsweisen ist dies allerdings möglich, sofern die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist. Den Status Ihrer Bestellungen können Sie über ihr persönliches Kundenkonto nachvollziehen. Bitte kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.
Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert auf unsere Lieferungen.
Nein, leider können wir Ihnen nur die Artikel in den Ausführungen liefern, die wir auch so im Shop anbieten. Sonderbestellungen sind für uns leider nicht umsetzbar.