Unsere fahrrad.de Kundenberater durchlaufen mehrmals im Jahr Fort- und Weiterbildungsschulungen unserer zahlreichen Vertriebspartner. Sollten Sie Fragen zur Technik, bestimmten Einbaumaßen oder Einsatzbereichen haben, dann finden Sie unter den qualifizierten Mitarbeitern der Customer Care Abteilung garantiert einen Ansprechpartner.

Zudem haben viele Mitarbeiter bei fahrrad.de ihr Hobby zum Beruf gemacht und verfügen daher über sehr tiefe Produktkenntnisse. Wer mit Leidenschaft und Sachverstand seinem Beruf nachgeht, kann Kunden deutlich besser beraten. Bei uns werden Radfahrer von echten Radfahrern beraten.

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