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LiveCycle – dein „Offline“-Service-Partner


Bestelle dein Fahrrad online und lass es in einem LiveCycle Werkraum aufbauen

Jedes Fahrrad im fahrrad.de Sortiment kannst du in einen der LiveCyle Werkräume in deiner Nähe liefern lassen. Dort nimmt ein geschulter Cycle Artist von LiveCycle die Endmontage vor. Alle wichtigen Funktionen deines Rades werden überprüft und sobald dein Rad fertig ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Dann hast du die Wahl - entweder du holst dein fahrfertiges Rad bei LiveCycle ab, oder du bestellst sie zu dir und nimmst dein neues Fahrrad vor der eigenen Haustür in Empfang.

Für alle fahrrad.de-Kunden gehört zum Rundum-Sorglos-Paket von LiveCycle außerdem die Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Reparaturen oder Feineinstellungen am Rad. Zudem bietet LiveCycle dir eine umfassende und persönliche Bike-Beratung inklusive der Möglichkeit, vor Ort Fahrräder aus dem Sortiment von fahrrad.de selbst zu testen. Wenn du dir ein neues Fahrrad kaufen möchtest aber noch unsicher bist, welches das Richtige für dich sein könnte, helfen dir die Experten von LiveCycle bei einer Entscheidung, die zu deinem Erwartungen, deinem Budget und deiner Statur passt.

Du hast dein Wunschfahrrad online schon gefunden, wünscht dir aber etwas Unterstützung beim Aufbau? Du hast technische Fragen zu deinem Fahrrad oder benötigst Beratung bei der Wahl der passenden Größe und Ausstattung? Unser lokaler Service-Partner LiveCycle ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um deinen Online-Radkauf bei fahrrad.de. LiveCycle bietet umfassenden Service und Beratung in einer Werkstatt in deiner Region oder sogar mobil direkt bei dir Zuhause.

LiveCycle - Mobiler Fahrradservice in deiner Region

LiveCycle bietet einen Fahrradservice der seinesgleichen sucht. Neben exzellentem Service in den eigenen Werkräumen kommen die Cycle Artists von LiveCycle auch mit mobilen Workshops (Sprinter und Cargo-Bikes) zu einem Ort, Tag und einer Zeit deiner Wahl und kümmern sich inständig um dein Fahrrad, egal ob City-Bike, Mountainbike, Rennrad oder E-Bike. Vom Platten über das Einstellen der Schaltung bis hin zum großen Check-Up, du buchst den benötigten Service bequem online oder telefonisch, den Rest erledigt das LiveCycle-Team.

fahrrad.de wird in Zukunft das exklusive Service- und Beratungsangebot mit LiveCycle weiter ausbauen. Wir halten dich hier auf dem Laufenden.


Du findest deinen LiveCycle Store in den folgenden deutschen Städten:

München

Hamburg

Köln

Berlin

Essen

Frankfurt


Kontakt:

Die Jungs sind Ihrer Einstellung treu: Entscheide du ob du online oder offline Kontakt aufnehmen möchtest. Folgende Möglichkeiten stehen dir zur Wahl:

E-Mail: fahrradde@live-cycle.de

Telefon:
München: +49 089 33 985 338
Berlin: +49 030 89 398 201

Website mit Buchungstool:

www.live-cycle.de

Social Media:


FAQs

Repariert LiveCycle nur Fahrräder, die man bei Fahrrad.de gekauft hat?

Nein, selbstverständlich kannst du auch mit deinem alten Rennrad aus den 60ern bei LiveCycle vorbeischauen. Doch nur wir von fahrrad.de können dir die Möglichkeit bieten, ihren Service im Garantiefall komplett kostenlos in Anspruch zu nehmen.

Wie schnell ist LiveCycle da, wenn ich dringend Hilfe brauche?

Wenn du dringend Hilfe brauchst, wählst du im Buchungstool deine benötigte Reparatur und suchst dir einen Termin aus. Du kannst heute den Termin für morgen ausmachen und wenn du früh genug buchst, helfen dir die LiveCycle-Spezialisten sogar noch am selben Tag! Egal ob nach Hause oder ins Büro, LiveCycle kommt dorthin wo du sie brauchst.

Wie kann ich die Reparatur bezahlen?

LiveCycle ist auf alle Bedürfnisse angepasst und bietet dir eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmitteln. Du kannst dich entscheiden: möchtest du direkt bei der Buchung via PayPal zahlen oder erst nachdem du dich selbst überzeugen konntest, wie professionell die Mechaniker ihrer Arbeit nachgehen? Egal ob mit EC- oder Kredit-Karte (ausgenommen: American Express) oder ganz klassisch mit Bargeld, das bleibt dir überlassen.


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